尊敬的富尔邦新老用户：

 

响应国家和北京市应对疫情防控的休假政策安排和要求，为确保所有富尔邦员工的健康安全，从2月3日起，北京富尔邦科技发展有限责任公司将采用在家办公的方式正式复工（除现场维修保养工程师外）。

 

疫情严峻，尽管我们没法像那些一线医疗工作者一样做“逆行者”，但做好自己的本职工作，做好自身防护不添乱，为防控疫情尽力，为客户提供力所能及的服务，我们就是“逆行者”的同路人！

 

具体安排如下：

1.  代理产品及技术咨询：

如有产品询价及技术咨询需求，请把产品型号、品牌、用户所在区域及联系方式发送于富尔邦info@full-band.com邮箱，我们将第一时间转给相关区域销售经理，第一时间给您提供报价及技术方案。

 

2.  维修保养咨询：

1）安装调试：对于需要安装、调试的仪器，请和区域销售经理联系，销售经理将第一时间为您安排技术工程师远程沟通培训，我们会采用视频、语音、微信、电话等各种方式为您提供安装调试咨询。

 

2）维修保养：对于出现故障需要维修的仪器，我们将安排专业的技术经理与您沟通进行远程诊断，并指导维修，对于需要采购的特殊维修配件，会第一时间下订单采购。

 

3.  疫情物资采供应急团队：

公司已组建疫情应急物资采购团队，对于需要紧急采购和发货的洗消、防护及相关物资装备，公司的商务、财务、市场、技术、售后都处于正常工作状态，所有涉及市场宣传、技术咨询、商务合同、订单都会确保在第一时间处理。

 

欢迎大家关注富尔邦（Beijing-fullband）、富邦仪城(Beijing-95ego)微信公众号,洗消装备及防护用品技术介绍、应用方案介绍、采供第一手信息都会在第一时间发布。

 

北京富尔邦科技发展有限责任公司

2020年2月3日

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